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Curso Online de Administração de Conflitos

POR QUE FAZER ESTE CURSO?
  • Aprenda estratégias para reduzir conflitos e aumentar suas chances de sucesso
  • Descubra os diferentes perfis e antecipe situações de desgaste
  • Identifique seus defeitos e qualidades para ser um bom mediador de conflitos
  • Aprenda técnicas de mediação para estabelecer pontos convergentes

3 horas e 30 minutos
De curso

Material
Complementar

Certificado
Reconhecido

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  • Aula 1 - Pessoas Carpa
    Grátis
    • Vídeo 1
  • Aula 2 - Pessoas Tubarão
    • Vídeo 2
  • Aula 3 - Pessoas Golfinho
    • Vídeo 3
  • Aula 4 - Solucionando Conflitos
    • Vídeo 4
  • Aula 5 - Colaboração
    • Vídeo 5
    • Ebook Administrando o Conflito
    • Avaliação
    • Pesquisa de Satisfação

Descrição do curso

Em todas as relações humanas, existem diferenças, divergências ou conflitos.

Da mesma forma, os conflitos aparecem nas empresas, onde as pessoas precisam se relacionar a todo momento.

A Administração de Conflitos é hoje uma das principais tendências do gerenciamento. Tem um lugar de destaque na formação de profissionais nas mais conceituadas escolas de administração e negócios.

O curso Administração de Conflitos apresenta todos os princípios necessários para melhorar o seu desempenho pessoal e profissional, através da abordagem correta junto a outras pessoas. Você aprenderá a classificar os comportamentos individuais e como cada perfil se posiciona diante do conflito. Além disso, ainda demonstra a importância da assertividade como forma de abordar os mais variados assuntos.

Objetivo

  • Aprenda estratégias para reduzir conflitos e aumentar suas chances de sucesso
  • Descubra os diferentes perfis e antecipe situações de desgaste
  • Identifique seus defeitos e qualidades para ser um bom mediador de conflitos
  • Aprenda técnicas de mediação para estabelecer pontos convergentes

Categoria: Gestão e Liderança

Informações gerais

Conteúdo
  • Pessoas carpas
  • Pessoas tubarão
  • Pessoas golfinho
  • Administração de Conflitos
  • Divergências
  • Planejamento

Luiz Ainbinder

Psicólogo clínico, autor do livro "Magnetismo Pessoal", roteirista e palestrante de treinamento profissional e consultor de empresas.