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Curso Online de Assertividade

POR QUE FAZER ESTE CURSO?
  • Seja assertivo nas colocações, mas sem ser rude e trazer mal-estar
  • Descubra como identificar os diversos tipos de personalidades com quem convive
  • Aprenda técnicas para moldar a sua fala e contra argumentar de forma precisa
  • Saiba interpretar o que está nas entrelinhas das mensagens
  • Entenda os benefícios de uma postura assertiva

3 horas
De curso

Material
Complementar

Certificado
Reconhecido

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  • Aula 1 - Apresentação
    Grátis
    • Vídeo 1
  • Aula 2 - Comunicação Interpessoal e o poder da sinceridade
    • Vídeo 2
  • Aula 3 - A palavra mais perigosa
    • Vídeo 3
  • Aula 4 - O que é assertividade
    • Vídeo 4
  • Aula 5 - Por que ser assertivo?
    • Vídeo 5
  • Aula 6 - Regras para uma postura assertiva
    • Vídeo 6
  • Aula 7 - Assertividade na empresa
    • Vídeo 7
  • Aula 8 - As vítimas do cotidiano
    • Vídeo 8
  • Aula 9 - Como dizer não
    • Vídeo 9
    • Assertividade no detalhe
    • Pesquisa de Satisfação

Descrição do curso

A verdade sempre deve ser dita, mas como fazer isso?

Alguns casos são muito delicados e certas pessoas acham que sempre têm a razão. Algumas vezes, é provável que você sinta dificuldade em falar a verdade. Afinal isso acontece com a maioria das pessoas.

Assertividade ou a capacidade de falar o que deve ser dito com os clientes importantes, fornecedores, funcionários e até com algumas pessoas da família exige cuidado. Caso contrário, se perdem clientes, amigos e se desfazem casamentos e famílias.

Ser assertivo significa ser capaz de defender sua posição ou expressar sua opinião ou de outras pessoas. Sendo assertivo, seus desejos são ouvidos. É possível ser assertivo e respeitar os demais. É uma questão de comportamento.  Seu posicionamento deve transmitir segurança e convicção.

Há um equilíbrio sutil entre passividade e agressividade. Encontrando este equilíbrio, você se sentirá menos frustrado. Você saberá como não ofender ao mesmo tempo que não omite suas considerações.

Se você acha importante para você e o seu pessoal falar sempre a verdade ou precisa aprender a dizer não, veja este curso. Nele são apresentadas as formas e as técnicas de falar abertamente, sem atrito, nem brigas ou conflitos. Usando franqueza e educação, você será conhecido pela sua elegância no trato com as pessoas e fortalecerá seus relacionamentos.


Objetivo

  • Seja assertivo nas colocações, mas sem ser rude e trazer mal-estar
  • Descubra como identificar os diversos tipos de personalidades com quem convive
  • Aprenda técnicas para moldar a sua fala e contra argumentar de forma precisa
  • Saiba interpretar o que está nas entrelinhas das mensagens
  • Entenda os benefícios de uma postura assertiva

Categoria: Carreira

Informações gerais

Conteúdo
  • Assertividade e sinceridade
  • Fundamento da comunicação interpessoal
  • Não: a palavra mais perigosa
  • O que é assertividade
  • Por que ser assertivo?
  • Regras para adotar uma postura assertiva
  • Assertividade na empresa
  • Assertividade na negociação
  • Os assertivos e as “vítimas do cotidiano”
  • Como dizer não sem se sentir culpado

Apresentado por: Henrique Pagnoncelli

Formado em medicina, Henrique é também um talentoso ator de TV e cinema.